Introducción

Por favor, lea esta información detenidamente para su propio beneficio.

bonanzagame.com es operado por WoT N.V., con domicilio en Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi II, Curazao. Número de registro de la empresa: 129742.

Interpretación

Las palabras cuya primera letra aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de estos Términos y Condiciones:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Empresa (denominada en este Acuerdo como «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») se refiere a Curacao Co.
• Servicio se refiere al Sitio Web.
• Sitio Web se refiere a bonanzagame.com.
• Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Juego Responsable y Autoexclusión

Para la mayoría de nuestros Usuarios, el juego representa entretenimiento, diversión y emoción. Sin embargo, también sabemos que para algunos usuarios el juego puede tener efectos negativos. La ciencia médica reconoce desde hace muchos años el juego patológico como una enfermedad grave.

Desde nuestro primer día de actividad hemos tenido en cuenta esta problemática y hacemos todo lo posible para ayudar. Por «Juego Responsable» entendemos un conjunto de medidas mediante las cuales un operador de juego puede ayudar a reducir la posibilidad de que aparezcan efectos negativos. En caso de que estos ya existan, también intentamos adoptar medidas activas para combatirlos.

La herramienta más importante para prevenir los efectos negativos del juego es el conocimiento y la educación sobre sus riesgos, con el fin de apoyar el autocontrol de nuestros Usuarios y garantizar que no sufran consecuencias perjudiciales.

Información y contacto

Nuestro equipo de soporte le ayudará por correo electrónico en todo momento y sin ningún coste adicional para usted:

correo electrónico: [email protected]

Nuestro equipo de soporte, por supuesto, no divulgará ninguna información sobre usted a terceros sin su consentimiento. Además, puede realizar una autoevaluación para comprobar si ya presenta problemas de adicción al juego en: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

También puede encontrar información adicional sobre la adicción al juego en: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Consejos útiles para el juego responsable en bonanzagame.com

Le recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos antes de jugar para asegurarse de que el juego siga siendo una actividad divertida y libre de consecuencias negativas:

• Establezca un límite de depósito. Antes de empezar a jugar, piense cuánto dinero puede permitirse gastar según su situación financiera. Juegue únicamente con cantidades destinadas a la diversión y al entretenimiento.
• No intente recuperar pérdidas a cualquier precio. Trate de no asumir riesgos excesivos para recuperar lo que ha perdido. Juegue por entretenimiento y no para ganar dinero.
• Establezca un límite de tiempo. Defina de antemano cuánto tiempo dedicará al juego y respételo. Recuerde que el juego debe mantenerse en equilibrio con otras aficiones y no convertirse en su única actividad de ocio.
• Juegue con responsabilidad. Es mejor no jugar cuando se encuentre extremadamente estresado, deprimido o bajo demasiada presión. Tampoco debe jugar bajo los efectos de medicamentos, drogas o alcohol.
• Tome descansos. Debe hacer pausas cuando note que está cansado o que ya no puede concentrarse adecuadamente.
• Una sola cuenta. Para facilitar el control del tiempo y el dinero que dedica al juego, le recomendamos encarecidamente no crear más de una cuenta por persona.

Protección de menores

Para utilizar nuestro Servicio, debe tener al menos 18 años. Para evitar usos indebidos, mantenga sus datos de acceso fuera del alcance de cualquier menor.

Recomendamos el uso de programas de filtrado para impedir que menores, especialmente niños, accedan a contenidos de Internet que no sean adecuados para ellos.

Para los padres, recomendamos la siguiente lista de filtros de Internet que pueden ayudarles a impedir que sus hijos accedan a contenidos que no han sido creados para ellos: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusión

Si ha sido diagnosticado con una adicción al juego o desea mantenerse alejado del juego por cualquier otro motivo, queremos ayudarle a evitar actividades que puedan perjudicarle. La «Autoexclusión» significa que usted decide voluntariamente excluirse de todos los servicios de juego. Esta exclusión no puede revertirse durante el período establecido. Si desea autoexcluirse, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte e indique un período de entre 6 meses y 5 años. También le explicarán todos los pasos posteriores y los requisitos necesarios.

correo electrónico: [email protected]

Tenga en cuenta que la autoexclusión es permanente durante el período seleccionado y no podrá cancelarse antes de tiempo para su propia protección.

Durante el período de autoexclusión no está permitido crear una nueva cuenta. Cualquier intento de hacerlo constituirá una infracción de nuestros Términos de Servicio y podrá dar lugar al bloqueo permanente de su cuenta original.