Introduction

Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre bénéfice.

bonanzagame.com est exploité par WoT N.V., dont le siège social est situé à Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi II, Curaçao. Numéro d’enregistrement de la société : 129742.

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification définie dans les conditions suivantes.

Les définitions suivantes ont la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions générales :

• Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
• Société (désignée dans le présent Accord par les termes « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») désigne Curacao Co.
• Service désigne le Site Web.
• Site Web désigne bonanzagame.com.
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Jeu responsable et auto-exclusion

Pour la majorité de nos Utilisateurs, les jeux d’argent représentent un divertissement, un plaisir et une source d’excitation. Cependant, nous savons également que pour certains de nos Utilisateurs, les jeux d’argent peuvent avoir des effets négatifs. La dépendance au jeu est reconnue depuis de nombreuses années par la science médicale comme une maladie grave.

Depuis notre premier jour d’activité, nous prenons cette problématique au sérieux et faisons de notre mieux pour aider. Par « Jeu responsable », nous entendons un ensemble de mesures permettant à un opérateur de jeux d’argent de réduire la probabilité d’apparition d’effets négatifs. Si ces effets apparaissent malgré tout, nous essayons également de prendre des mesures actives pour les combattre.

L’outil le plus important pour lutter contre les effets négatifs liés aux jeux d’argent est la connaissance et l’éducation concernant les risques du jeu, afin d’aider nos Utilisateurs à maintenir leur contrôle et à s’assurer qu’ils ne subissent pas de conséquences néfastes.

Informations et contact

Notre service d’assistance est disponible par e-mail à tout moment, sans aucun coût supplémentaire pour vous :

e-mail : [email protected]

Notre service d’assistance ne communiquera bien entendu aucune information vous concernant à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez également effectuer un auto-test afin de déterminer si vous souffrez déjà d’une dépendance au jeu à l’adresse suivante : https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Vous pouvez également trouver des informations complémentaires sur les addictions aux jeux d’argent à l’adresse suivante : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Conseils utiles pour un jeu responsable sur bonanzagame.com

Nous vous recommandons de prendre en compte les conseils suivants avant de jouer afin que le jeu reste un divertissement agréable et sans conséquences négatives :

• Fixez-vous une limite de dépôt. Avant de commencer à jouer, réfléchissez au montant que vous pouvez vous permettre de dépenser en fonction de votre situation financière. Jouez avec des sommes destinées au divertissement et au plaisir.
• N’essayez pas de récupérer vos pertes à tout prix. Évitez de prendre des risques excessifs pour regagner ce que vous avez perdu. Jouez pour le divertissement et non pour gagner de l’argent.
• Fixez-vous une limite de temps. Déterminez à l’avance combien de temps vous allez jouer et respectez cette limite. Gardez à l’esprit que le jeu doit rester équilibré avec vos autres loisirs et ne pas devenir votre seule activité.
• Jouez de manière réfléchie : il est préférable de ne pas jouer lorsque vous êtes extrêmement stressé, déprimé ou sous une forte pression. Évitez également de jouer sous l’influence de médicaments, de drogues ou d’alcool.
• Faites des pauses : vous devriez faire une pause lorsque vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous n’arrivez plus à vous concentrer.
• Un seul compte : afin de mieux contrôler le temps et l’argent consacrés au jeu, il est fortement recommandé de ne pas créer plus d’un compte par personne.

Protection des mineurs

Pour utiliser notre Service, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Afin d’éviter toute utilisation abusive, conservez vos identifiants de connexion hors de portée des mineurs.

Nous recommandons également l’utilisation d’un logiciel de filtrage afin d’empêcher les mineurs, en particulier les enfants, d’accéder à des contenus en ligne qui ne sont pas adaptés à leur âge.

Pour les parents, nous pouvons recommander une liste de filtres Internet afin de les aider à protéger leurs enfants contre les contenus qui ne leur sont pas destinés : https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Auto-exclusion

Si vous avez été diagnostiqué comme souffrant d’une dépendance au jeu ou si vous souhaitez vous éloigner du jeu pour toute autre raison, nous souhaitons vous aider à éviter toute activité qui pourrait vous nuire. L’« auto-exclusion » signifie que vous choisissez volontairement de vous exclure de tous les services de jeux d’argent. Cette exclusion ne peut pas être annulée pendant la période définie. Si vous souhaitez vous auto-exclure des jeux d’argent, veuillez contacter notre service d’assistance et indiquer une durée comprise entre 6 mois et 5 ans. Notre équipe vous expliquera également les étapes suivantes ainsi que les informations nécessaires.

e-mail : [email protected]

Veuillez noter que l’auto-exclusion est irrévocable pendant toute la période choisie et ne pourra pas être levée avant son expiration, pour votre propre protection.

Pendant la période d’auto-exclusion, il vous est interdit de créer un nouveau compte. Toute tentative de création d’un nouveau compte durant cette période constitue une violation de nos Conditions d’utilisation et peut entraîner la fermeture définitive de votre compte d’origine.